Por qué la certificación DCOS es importante para la fiabilidad empresarial
El conocimiento es poder, y el poder implica saber cuál es el mejor lugar para garantizar tu soberanía digital, y eso empieza por un centro de datos moderno.
Las instalaciones insignia de Ilkari en la Zona Franca de Tocancipá, cerca de Bogotá (Colombia), alcanzaron el nivel 3 de madurez del Sistema Operativo de Centros de Datos (DCOS) un mes después de su puesta en marcha en septiembre de 2024. Además, somos el primer centro de datos de América del Norte y del Sur y uno de los 25 centros de datos de todo el mundo en alcanzar este hito.
Los cinco niveles de madurez del DCOS para centros de datos
El modelo DCOS consta de cinco niveles: del uno al cinco, que van desde «inicial», «repetible», «definido», «gestionado» y «optimizado».
Según Joseba Calvo, socio director de EPI Americas, la continuidad del negocio y la fiabilidad son fundamentales para los centros de datos, ya que tienen un impacto directo en la actividad de cualquier organización.
«La mitigación de riesgos es la forma de lograr una verdadera fiabilidad y continuidad del negocio. No es una opción dejarlo al azar», afirmó Calvo. «Por eso, contar con operaciones bien definidas es fundamental para generar confianza».
«Contar con una certificación expedida por un organismo independiente acreditado garantiza que el centro de datos ha sido auditado de acuerdo con las normas internacionales y supone una garantía de mitigación de riesgos», añadió Calvo. «En lugar de tener problemas que pueden resultar muy costosos, llevar mucho tiempo y tener un enorme impacto en el negocio, se convierten en situaciones que se resuelven con un coste reducido, rápidamente y con un impacto mínimo en el negocio».
Calvo añade que esto supone fiabilidad, confianza y compromiso con la calidad para el cliente.
DCOS-1 y DCOS-2
Si bien los niveles 1 y 2 del DCOS dependen en gran medida de la suerte, en el DCOS, el nivel de madurez 2 significa que la organización que gestiona el centro de datos se basa en gran medida en las personas más que en los procesos, lo que, en general, conlleva un riesgo relativamente mayor de que se produzcan errores.
La ejecución de los procesos sigue un patrón habitual, que no viene determinado por la descripción del proceso, sino por la naturaleza de las operaciones, en las que el personal actúa y trabaja de una manera razonablemente similar. La documentación disponible es limitada, no está sometida a un control completo de gestión documental, aunque podría utilizar un sistema de versiones. La formación es informal y se imparte a petición, en lugar de estar bien planificada. La supervisión no existe o es limitada.
Una diferencia fundamental entre DCOS-1 y DCOS-2 es que existe un cierto grado de proceso informal y no escrito, cuya ejecución presenta un mayor grado de coherencia.
DCOS-3
En 2025, solo hay 25 centros de datos en todo el mundo que cuentan con el nivel 3 de madurez del DCOS. En el nivel 3, los procesos se definen y documentan a un nivel general. Es posible que los procedimientos no se describan con detalle, lo que da lugar a interpretaciones individuales y, por lo tanto, pueden producirse algunas desviaciones durante la ejecución de dichos procesos.
Se dispone de documentos y existe cierto nivel de control en la gestión documental. La formación es más formal, aunque puede resultar genérica para todos. El seguimiento se utiliza en su forma básica para respaldar algunos de los procesos.
DCOS-4
Se supervisan y evalúan los procesos para comprobar su cumplimiento y conformidad, y se adoptan medidas para mejorarlos.
DCOS-5
Los procesos deben estar estrechamente alineados con la estrategia empresarial, bajo pleno control de la dirección y totalmente integrados.
Si estás listo para garantizar que tu empresa cuente con soberanía de datos al más alto nivel, ponte en contacto con Juan Aguirre, director comercial de Ilkari, o con Viviana Castro, responsable de ventas y canales de centros de datos de Ilkari en Colombia, para dar los primeros pasos.
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